Bestelling en levering
In de eerste plaats hechten wij veel waarde aan kwaliteit en service. Maar daarnaast willen we onze producten aan kunnen bieden tegen een zo laag mogelijke prijs. Doordat wij de producten direct vanuit de leverancier naar jou toesturen kunnen wij enorm besparen op transport- en opslagkosten. Dit zorgt ervoor dat we je een lagere prijs kunnen bieden dan de concurrent. Voor bestellingen binnen Nederland geldt voor 13:00 uur besteld, Morgen in huis. Vanaf het moment dat je pakketje is aangekomen bij het postorderbedrijf is de Track en Trace informatie beschikbaar op: https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/zoeken
op je eigen kosten retourneren
Sturen van uw retour(en) is geheel op uw eigen kosten. Als je niet tevreden bent over het product kun je het product binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Producten kunnen geretourneerd worden mits het product niet overeenkomt met het product op onze webshop. Producten dienen in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden. Het product mag geen gebruikers sporen bevatten. Wij behouden het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn gebruikt of buiten onze schuld om zijn beschadigd.
Wil je een bestelling retourneren? Dan kun je via retourneren pagina jouw product(en) retourneren. (Vergeet niet om ordernummer erbij te melden!) Als wij de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen door ons teruggestort op jouw rekening.
Retouradres:
Hinmanweg 11E
7575 BE
Oldenzaal
DEFECT ARTIKEL
Voor de producten die defect bij ontvangst zijn, kunt u contact opnemen met ons voor een passend oplossing. Wij vragen hiervoor een bevestiging van het defect in de vorm van 1 of meerdere foto’s van het product. Als je het retourformulier hebt ingevuld kun je de producten opsturen naar het retouradres dat staat aangegeven op het formulier. Zorg ervoor dat je het retourformulier meestuurt en de zending voorziet van een Track en Trace code. Een retourzending dient te zijn voorzien van Track & Trace-code. De verzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending.
Vragen over je bestelling?
Heb je vragen over je bestelling? Dan kun je altijd contact met ons opnemen.
